All äkta hjälpsamhet börjar med ödmjukhet
”Om jag vill lyckas med att föra en människa mot ett bestämt mål, måste jag först finna henne där hon är och börja just där. Den som inte kan det, lurar sig själv när hon tror att hon kan hjälpa andra. För att hjälpa någon måste jag visserligen förstå mer än vad hon gör, men först och främst förstå vad hon förstår. Om jag inte kan det så hjälper det inte att jag kan och vet mer. Vill jag ändå visa hur mycket jag kan så beror det på att jag är högmodig och fåfäng och egentligen vill bli beundrad av den andre istället för att hjälpa henne. All äkta hjälpsamhet börjar med ödmjukhet inför den jag vill hjälpa och därför måste jag förstå att detta med att hjälpa inte är att vilja härska, utan att vilja tjäna. Kan jag inte detta så kan jag heller inte hjälpa någon.” Sören Kierkegaard.
Möt den andre där denne är
Förstå vad den andre förstår kan jag göra genom att med hög närvaro lyssna till vad som berättas för mig. Utan att döma eller tycka någonting om det. Jag kan ställa nyfikna frågor och undvika att ge råd om jag inte är ombedd att ge råd. Även om jag blir ombedd att ge råd, behöver det rådet kunna tas emot av den andre. Jag behöver förstå vad den andre personen förstår så att jag kan möta den personen där denne är. Då finns möjligheten att min hjälp också kan tas emot av min medmänniska och faktiskt kan hjälpa denne.
Hålla isär mina egna känslor och den andres
Jag behöver också behärska förmågan att hålla mina egna känslor utanför samtalet med den som ska hjälpas. Det handlar inte om mig. Det handlar om den andre, och jag ska försöka förstå vad den andre förstår. Jag ska försöka förstå vad den personen känner och behöver, och vart den personen vill. Självklart känner jag vad jag själv känner, jag bara är med det jag känner under samtalet. Jag håller isär mina egna känslor och den andres känslor.
Lotsa personen till sitt mål
Jag ska alltså inte pracka på den andre personen något som jag tycker att den behöver. Utan jag ska försöka möta den andre där denne är, och lotsa personen vidare utifrån den platsen till det stället den individen är på väg till. Inte dit jag tycker att den ska gå.
Coachande frågor:
Hur tar du reda på vad den andre förstår?
Vill du tjäna eller härska?
På vilket sätt har du själv blivit hjälpt med ödmjukhet?